Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22/05/2025
Chez Tema’s Cake, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Tema’s Cake
Entreprise individuelle
Siège social : 11 Rue du Onze Novembre, 93600 Aulnay-sous-Bois, France
Email de contact : contact@temascake.fr
Téléphone : +33 6 58 01 76 31
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons être amenés à collecter les catégories suivantes de données personnelles :
Données d’identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale
Données de commande : informations liées à vos achats, préférences, messages personnalisés
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation (via cookies)
Données de paiement : traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers certifiés (nous n’en conservons aucune trace directement)
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les cas suivants :
Pour traiter et livrer vos commandes
Pour répondre à vos demandes et assurer un suivi client personnalisé
Pour vous envoyer des informations sur nos services, nouveautés ou offres promotionnelles
Pour analyser et améliorer la performance de notre site web
Pour respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
4. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, aucun système n’est totalement infaillible. Nous nous engageons néanmoins à garantir un haut niveau de sécurité et de confidentialité dans le cadre de notre activité.
5. Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Elles peuvent cependant être partagées avec des prestataires de confiance (paiement, livraison, hébergement web) strictement dans le cadre de la prestation de nos services. Ces prestataires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.
Nous pouvons également transmettre vos données si la loi nous l’impose ou dans le cadre de procédures légales.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation, mémoriser vos préférences, et analyser le trafic.
Vous pouvez à tout moment refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification de données inexactes
Droit à l’effacement de vos données, sauf obligation légale de conservation
Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de marketing
Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré
Droit à la limitation du traitement dans certaines situations
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@temascake.fr
📮 11 Rue du Onze Novembre, 93600 Aulnay-sous-Bois, France
8. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les données liées aux transactions (commandes, factures) sont conservées selon les obligations légales en vigueur.
Les données de paiement sont traitées uniquement le temps de la transaction, via un prestataire sécurisé.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes externes.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leur propre politique avant de leur transmettre vos données.
10. Modifications de la politique
Tema’s Cake se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute mise à jour sera clairement indiquée sur cette page, avec une nouvelle date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles :
📧 contact@temascake.fr
📮 Tema’s Cake – 11 Rue du Onze Novembre, 93600 Aulnay-sous-Bois, France
